Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe & Erstattung bei Holzküchen
Bei Holzküchen möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie Ihre Bestellung einmal zurückgeben wollen, geht das bei uns ganz unkompliziert.
Ihr Rückgaberecht im Überblick
- 30 Tage Zeit für Ihre Rückgabe: Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
- Rückgabe per Post: Senden Sie die Ware einfach per Post an uns zurück.
- Volle Rückerstattung: Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
- Rückversandkosten: Die Kosten für den Rückversand per Post übernehmen Sie als Kundin oder Kunde.
Defekte Ware
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Sollte ein Artikel defekt bei Ihnen ankommen, senden Sie ihn bitte ebenfalls per Post an uns zurück – in diesem Fall ist die Rücksendung für Sie kostenlos und Sie erhalten selbstverständlich eine volle Rückerstattung.
So funktioniert die Rückgabe
Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie per Post zurück. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, kümmern wir uns umgehend um Ihre volle Rückerstattung.
Haben Sie Fragen?
Schreiben Sie uns einfach per E-Mail an support@holzkuechen.shop. Wir antworten Ihnen an Werktagen so schnell wie möglich. Unser Team arbeitet von Deutschland aus für Sie.
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-07